مكافأة نهاية الخدمة من أهم الحقوق العمالية التي تكفلها أنظمة العمل لكل موظف أتمّ سنة كاملة في العمل. كثير من الموظفين لا يعرفون كيف تُحسب هذه المكافأة بدقة، أو ما الفرق بين المبلغ الذي يحصلون عليه عند الاستقالة مقارنةً بالفصل. في هذا المقال نشرح آلية الحساب بشكل مبسّط يناسب معظم أنظمة العمل في الدول العربية.
مكافأة نهاية الخدمة هي مبلغ مالي يدفعه صاحب العمل للموظف عند انتهاء عقد العمل، سواء بسبب انتهاء مدة العقد أو الفصل أو الاستقالة. تنظّمها أنظمة العمل في معظم الدول العربية، وإن تفاوتت النسب والتفاصيل من دولة لأخرى.
يستحق الموظف المكافأة بعد إتمام سنة كاملة من العمل. من أتمّ أقل من سنة لا يستحق المكافأة بصورة عامة، غير أن بعض أصحاب العمل يمنحونها مكرمةً. كما تستحق الموظفة المرأة في كثير من الأنظمة المكافأة كاملةً إذا استقالت لأسباب عائلية كالزواج أو الوضع وفق ما يكفله القانون.
تشمل أنظمة العمل في الغالب جميع العمالة في القطاع الخاص، باستثناء موظفي الحكومة والعمالة المنزلية التي تخضع لأنظمة مختلفة. تحقق دائماً من قانون العمل المعمول به في بلدك.
يعتمد الحساب على الراتب الأساسي فقط (لا يشمل البدلات مثل بدل السكن أو المواصلات)، وعلى مدة الخدمة الكاملة بالسنوات والأشهر.
للفصل أو انتهاء العقد: عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى يُمنح الموظف نصف راتب شهري (أي ما يعادل 15 يوماً)، وعن كل سنة ما بعد الخمس سنوات يُمنح راتب شهري كامل (30 يوماً).
للاستقالة: إذا كانت مدة الخدمة بين سنتين وخمس سنوات يأخذ الموظف ثلث المكافأة المحتسبة. بين خمس وعشر سنوات يأخذ ثلثيها. بعد عشر سنوات يأخذها كاملة كأنه مفصول.
مثال عملي: موظف راتبه الأساسي 6,000 وحدة (بعملتك المحلية) وأمضى 7 سنوات وقرر الاستقالة. المكافأة المحتسبة للفصل = (5 × 3,000) + (2 × 6,000) = 27,000. عند الاستقالة بعد 7 سنوات (بين 5 و10) يأخذ الثلثين = 18,000. ملاحظة: قد تختلف النسب حسب قانون العمل في بلدك.
في عقد المحدد المدة (كعقد سنتين): إذا أنهاه صاحب العمل قبل انتهائه بدون سبب مشروع، يُضاف تعويض لا يقل عن أجر المدة الباقية فوق المكافأة. وإذا تركه الموظف قبل انتهائه بدون سبب مشروع، قد يُطالب بتعويض صاحب العمل.
في عقد غير المحدد المدة: لا يحق لصاحب العمل فصل الموظف بدون سبب مشروع وإلا وجب عليه التعويض. الاستقالة تستوجب مهلة إشعار شهر كامل في الغالب.
في كلتا الحالتين، الفصل التعسفي يُلزم صاحب العمل بدفع المكافأة كاملة بصرف النظر عن مدة الخدمة، إضافةً إلى التعويض المحدد في النظام.
نصّت المادة 85 على حالات يحق فيها لصاحب العمل حرمان الموظف من المكافأة كلياً أو جزئياً، أبرزها: ارتكاب الموظف خطأً تسبّب في خسارة مالية جسيمة للمنشأة، أو إفشاء أسرار العمل، أو إخلاله الجسيم بالتزاماته، أو إدانته بجريمة ماسّة بالشرف والأمانة.
تجدر الإشارة إلى أن هذه الحالات استثنائية ولا يحق لصاحب العمل الاحتجاج بها كيفما شاء. تتولى الجهات العمالية المختصة والمحاكم العمالية الفصل في النزاعات المتعلقة بذلك، ويُنصح الموظف بتوثيق خطاب إنهاء الخدمة.
يلتزم صاحب العمل بصرف المكافأة فور انتهاء العقد. إذا تأخر، يحق للموظف رفع شكوى عبر منصات الشكاوى العمالية الإلكترونية أو مكاتب العمل المختصة في بلده.
احرص على الحصول على خطاب إنهاء الخدمة يوضّح سبب انتهاء العلاقة العمالية (استقالة أم فصل)، ووثّق شهاداتك ووثائق العمل. يمكنك استخدام حاسبة نهاية الخدمة في موقع حاسبات لمعرفة المبلغ المستحق بدقة قبل المطالبة.
ج: تُحسب على الراتب الأساسي فقط في معظم أنظمة العمل، ولا تشمل البدلات مثل السكن والمواصلات والطعام. بعض الشركات تتسامح وتحتسبها على الإجمالي وهذا أفضل للموظف.
ج: قانونياً لا تستحق المكافأة إذا لم تُتمّ سنة كاملة. غير أن بعض أصحاب العمل يمنحونها طوعاً. تأكد من بنود عقد العمل حيث قد ينص على مكافأة بعد 6 أشهر مثلاً.
ج: في معظم الدول، تُطبَّق أنظمة العمل على جميع العمالة في القطاع الخاص بغض النظر عن الجنسية، ولا فرق في المكافأة بين المواطن والعامل الأجنبي. تحقق من قانون العمل في بلدك للتأكد.
ج: في كثير من الدول، مكافأة نهاية الخدمة معفاة من ضريبة الدخل أو تخضع لمعالجة ضريبية خاصة. راجع قوانين الضرائب المعمول بها في بلدك لمعرفة ما ينطبق على حالتك.
ج: تُحسب الأشهر الزائدة عن السنوات الكاملة بنسبتها. مثلاً من عمل 3 سنوات و6 أشهر يأخذ مكافأة 3.5 سنة. الأيام الزائدة عن الأشهر تُحسب كذلك بنسبتها.
ج: يحق له خصم ما للمنشأة في ذمة الموظف من قروض أو سلف أو بدل عدم إشعار، شريطة ألا يتجاوز الخصم نصف قيمة المكافأة ما لم تكن ثمة حكم قضائي بخلاف ذلك.